Ai dreptul să returnezi produsele comandate online în 14 zile calendaristice de la primire, fără să indici un motiv, cu excepțiile prevăzute de OUG nr. 34/2014. Tot de aici poți depune și o reclamație pentru un produs defect sau neconform. Detalii complete găsești în Politica de retur.

Poți comunica retragerea și printr-o declarație neechivocă trimisă la contact@ilenailshop.com.